∴ 与SWOT的关系:利用SWOT矩阵,制定合理的销售。
∴ 口渴时对饮品的需求,例如从澡堂出来的学生、上过体育课的学生;
∴ 在食堂门口、教超门口,发放宣传单,凭传单到店消费可享受两元优惠;
∴ 心理与行为特征:意愿、兴趣和生活方式等。
∴ 在开张的前三天,本店全部饮品打5.8折,在此基础上,买三送一。
∴ 企业名:飘香奶茶店
∴ 加强资金管理,降低人为财务风险,尽量达到最合理的资源配置。
∴ 提高品牌终端曝光率,饮料行业首次以亲情为背景的营销方式,增加消费者对品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
∴ 季节差异:基本没有季节差异。
∴ 试营业:发放免费饮品券(指定时间段,排队领取)要求提前发布朋友圈、微博、抖音等平台。
∴ 本店会定期推出新品(结合季节变化与热点潮流);
∴ 基本设备
∴ 社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
∴ 外卖平台:线上点单后,进行产品及服务五星好评,可到店出示后,可获得“5元现金抵用券”开业一个月内线下使用。
∴ 我们和竞争者奶茶带来的利益:奶茶是很受欢迎的一种饮品,快速、美味让它成为大众喜爱的饮品。
∴ 搅拌机
∴ 消费者希望与我们或竞争者保持一种紧密联系吗?或者他们只喜欢一手交钱一手交货?
∴ 创业者个人情况:
∴ 打开市场,提高我们店在这一块的知名度。
∴ 顾客的购买批量:主要是现场购买,从而获得一定的优惠。
∴ 市场定位
∴ 海报、展架、花篮:
∴ 这些资源在近期会怎样变化?会让店变得更好还是更差?
∴ 扫码进群:定期发布新品,在朋友圈发布和本店相关积极的内容,可享受免费加料或享受高级会员(8折)优惠,长期有效 。
∴ 主要顾客与一般顾客的区别:主要顾客是经常来光顾店内生意并且会带好友过来的,一般客户流动性比较大,来的不频繁,对待主要客户,我们得采取一系列优惠措施从而与他们保持良好的关系,建立深厚的信任感,对待一般客户,我们得用我们的服务,把他们发展成我们的主要客户。
∴ 幸福过周末10张电影片10张K歌券10张购物券300元
∴ 地理特征:地段,流动人口数。
∴ 这些竞争优势是可持续的吗?为什么?
∴ 促销活动的影响:增加知名度,提高销量。
∴ 成员组成:操作工一名,服务员两名
∴ 快速增加消费者对"多喝多中赶快行动"免费游玩香港迪士尼的促销活动的理解、提高活动的影响力、直接促进广东地区销量的上升;
∴ 预存20元,送价值198元的55度杯,再送20元现金抵用券(我们刚帮一家奶茶店做过类似推广,效果甚好。55度杯淘宝价198元,阿里巴巴价7元多,预存突破180人)。
∴ 小店也要专业管理。
∴ 营销组合策略(针对目标市场)
∴ 顾客与竞争者对营销组合策略可能会有什么反应?
∴ 组建“奶茶”微信群。前期先拉写字楼里认识的部分人士入群,然后利用红包雨或其他形式扩大微信群的规模,争取在开业前达到300+。开业之前,利用群来炒作开业信息。
∴ 通过特殊通路与分销通路的整合传播来扩大本次促销的影响度。
∴ 组织情势:个体工商户
∴ 本次推广活动是为让目标群体更关注这次“多喝多中赶快行动"免费畅游香港迪士尼的促销活动。
∴ 竞争者4P分析:
∴ 有多大可能性可以使潜在顾客购买我们的.产品?
∴ 服务方面
∴ 汽球:免费派发
∴ 1元抢奶茶。提前在微信群进行开业造势,比如在微信群发100个红包,抢到红包的人就可以到店里购买1元的奶茶(当然,前期要在群里进行造势,红包最好在开业当天早上发,时效性强一些)。
∴ 试营业:发放现金抵用券或礼品券(一个月内有效)
∴ 与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
∴ 抖音、西瓜等视频:发布一次含门店及产品的有效图片及点赞推荐语言,可免费获得门店指定奶茶一杯。(活动期为开业前三天)。
∴ 通过售点的具有吸引力的大力度宣传,以及借表孝心为题的节日集盖促销,从而达到一个提升即时性销量及达成再次销售的目的。
∴ 营销组合策略怎样使我们在满足市场需求的同时获得竞争优势?
∴ 对策
∴ 分销建立:发展下线销售,顾客A介绍B消费,A每杯提成一元;B享受8折(说明A介绍)(不与其它活动同时);以此类推。(长期有效)。
∴ 活动形式与内容参与感强,实现品牌与消费者互动,加大关注度;
∴ 在哪些方面阻碍了顾客选择我们的产品?
∴ 社群和粉丝建设严重断层,导致消费者的品牌忠诚度并不高。
∴ 影响购买决策者:主要是个人意愿以及周边朋友的看法。
∴ 与客户保持良好的联系。
∴ 试营业:限量销售(每天200杯)
∴ 本店的产品、促销手段门槛低,易被模仿;
∴ 营销策略分析
∴ 微信朋友圈、微博:发布至少5张含门店及产品的图片,并获得20个赞。可以获得门店“5元现金抵用券”限下次到店使用(一个月内有效)。
∴ 开业当天凡是进店购买奶茶客户可免费刮刮乐一次,刮刮乐内容有:抵用消费0.5元,抵用消费1元。(最高抵用消费1元,一次仅限使用一个)
∴ 职工薪酬
∴ 完成每天固定的销售额。
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